Bajo la licencia de Curacao N 8048/JAZ 2018-040, NextGen Development Labs Ltd opera la plataforma 1win y asume la responsabilidad del tratamiento de los datos personales de cada usuario registrado. Cada dato solicitado responde a un propósito verificable: operar el servicio de forma segura, cumplir con las obligaciones regulatorias vigentes y proteger la integridad de la cuenta. Esta política detalla qué información recopila 1win Argentina, con qué finalidad la procesa y de qué manera cada usuario puede ejercer control sobre ella.
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Responsable del tratamiento | NextGen Development Labs Ltd |
| Licencia | Curacao N 8048/JAZ 2018-040 |
| Datos recopilados | Registro, verificación, pagos, navegación y cookies |
| Venta de datos a terceros | No se realiza |
| Cifrado | SSL en todas las transacciones |
| Contacto de soporte | [email protected] |
| Contacto de seguridad | [email protected] |
Los siete parámetros anteriores condensan la política completa, incluida la gestión de cookies; el desarrollo de cada uno se encuentra en las secciones que siguen. Registrate en 1win con la confianza de tus datos protegidos.
Dos marcos regulan cómo 1win trata la información de sus usuarios: la licencia de Curacao N 8048/JAZ 2018-040, que impone exigencias concretas sobre la protección de fondos y de datos del jugador, y los principios de protección de datos personales que rigen en Argentina, en línea con la Ley N 25.326. Ninguno de los datos solicitados en el registro o durante el uso de la plataforma se recopila sin una razón concreta detrás: prestar el servicio, confirmar la identidad del usuario cuando corresponda y cumplir con las obligaciones legales propias de operar una plataforma de juego regulada. La recopilación de datos en 1win tiene límites claros. Solo se solicita lo necesario para gestionar la cuenta, procesar pagos y sostener un entorno de juego seguro para toda la comunidad de usuarios.
Según el tipo de interacción que cada usuario mantenga con la plataforma, distintos datos personales pueden quedar registrados. La tabla siguiente organiza esas categorías junto con ejemplos concretos y el momento en que se recopilan.
| Tipo de dato | Ejemplos | Cuándo se recopila |
|---|---|---|
| Datos de registro | Nombre, fecha de nacimiento, email, teléfono | Al crear la cuenta |
| Datos de verificación | DNI o pasaporte, comprobante de domicilio, extracto bancario | Cuando la administración solicita KYC |
| Datos de pagos | Método utilizado, historial de transacciones, montos | Al depositar o retirar fondos |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador | Durante la navegación en el sitio o la app |
La finalidad detrás de cada una de estas categorías se explica a continuación.
Nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y correo electrónico son los datos básicos que 1win solicita al momento del registro. Distinto es el caso de la verificación de identidad (KYC): no resulta obligatoria por defecto y no bloquea ni el acceso al juego ni los depósitos. Queda a criterio de la administración solicitarla, y el escenario donde con mayor frecuencia se activa corresponde a retiros a partir de USD 500. Si el proceso se activa, la documentación exigida abarca DNI o pasaporte vigente, comprobante de domicilio de los últimos 3 meses y, cuando resulte pertinente, extracto bancario del método de pago empleado.
El historial de depósitos y retiros, el método de pago elegido y el monto de cada operación quedan registrados en 1win con un fin operativo: procesar las transacciones y detectar patrones que puedan indicar fraude. Las cuentas en criptomoneda funcionan en un entorno independiente del de las cuentas en moneda fiat, ya que el tipo de cuenta se fija desde el registro y condiciona el canal de retiro disponible más adelante. Los datos completos de tarjetas de pago no quedan almacenados por 1win; esa información sensible la gestiona directamente el proveedor de pago correspondiente a cada transacción.
Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador se recopilan de forma automática mientras el usuario navega por el sitio web o la aplicación. Sumados a las cookies descritas más adelante, estos datos técnicos permiten sostener la seguridad de cada sesión y optimizar el rendimiento de la plataforma.
Verificar para qué se usa cada dato recopilado es tan importante como saber qué se recopila. Antes de pasar a los derechos disponibles para el usuario, estas son las finalidades que justifican el tratamiento de información en 1win: prestar el servicio y sostener el funcionamiento de la cuenta del usuario; verificar la edad y la identidad cuando la administración así lo requiera; prevenir el fraude en cumplimiento de los protocolos AML (Anti-Lavado de Dinero); cumplir con las obligaciones legales derivadas de la licencia de Curacao; elevar la calidad del servicio y de la experiencia de navegación; enviar comunicaciones de marketing, exclusivamente con consentimiento previo del usuario. Todas las finalidades listadas se ajustan a lo estrictamente necesario para operar de forma segura y conforme a la normativa aplicable.
Cuatro derechos concretos están a disposición de cada usuario de 1win, en línea con los principios de la Ley N 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina:
| Derecho | Qué permite |
|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales almacenados |
| Rectificación | Corregir información desactualizada o incorrecta |
| Supresión | Solicitar la eliminación de los datos cuando corresponda |
| Oposición | Oponerse al uso de datos con fines de marketing |
El canal para activar cualquiera de estos cuatro derechos es directo: contacto con el soporte de 1win mediante chat en vivo 24/7 o por email a [email protected]. Contactá al soporte de 1win para ejercer tus derechos sobre tus datos.
Mantener la sesión activa, recordar preferencias del usuario y analizar el uso de la plataforma son las funciones que cumplen las cookies y tecnologías similares empleadas por 1win. Tres tipos conviven en la plataforma: cookies esenciales, necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la app; cookies analíticas, que permiten medir el uso de la plataforma para mejorar el servicio; cookies de personalización, que adaptan el contenido mostrado según la actividad del usuario. Desde la configuración del navegador utilizado es posible gestionar estas cookies; desactivar algunas de ellas puede reducir ciertas funciones de la plataforma.
Cifrado SSL protege todas las transacciones financieras y los datos personales dentro de 1win. Cumplir con los estándares exigidos por la licencia de Curacao N 8048/JAZ 2018-040 es lo que garantizan los protocolos AML aplicados sobre el tratamiento de la información. Bajo ninguna circunstancia 1win vende datos personales a terceros.
Solo con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de la plataforma - procesadores de pago y proveedores de verificación de identidad - pueden compartirse los datos personales, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Cuando la ley lo exige, la divulgación a autoridades gubernamentales ocurre como parte del cumplimiento normativo que protege a la totalidad de usuarios de la plataforma.
Personas mayores de 18 años son las únicas que pueden acceder a 1win. Ese requisito se verifica durante el proceso de registro, en cumplimiento con lo exigido por la licencia de Curacao. Ningún dato de menores de edad se recopila de forma intencional en la plataforma.
Nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y correo electrónico son los datos que 1win pide al registrarse, como parte de sus prácticas de protección de datos desde el primer contacto con la plataforma. Documentos adicionales, como identificación o comprobante de domicilio, solo se requieren si la administración activa la verificación (KYC), lo que ocurre con mayor frecuencia en retiros a partir de USD 500.
Únicamente con proveedores esenciales - procesadores de pago y servicios de verificación de identidad - bajo acuerdos de confidencialidad. La venta de datos personales a terceros no forma parte de las prácticas de 1win. La divulgación a autoridades gubernamentales ocurre exclusivamente cuando la ley lo exige.
Acceso, rectificación, supresión y oposición son los cuatro derechos disponibles, y se activan contactando al soporte de 1win por chat en vivo 24/7 o vía [email protected]. Para consultas puntuales de seguridad de cuenta, el canal disponible es [email protected].
Los principios de la Ley N 25.326 orientan la protección de datos personales en Argentina, y 1win alinea sus prácticas de tratamiento con ese marco. A esto se suman los requisitos de protección de información que impone la licencia de Curacao N 8048/JAZ 2018-040, bajo la cual opera la plataforma.
Creá tu cuenta en 1win y jugá con la tranquilidad de tus datos resguardados.
